Información de contacto

Si tienes preguntas sobre nuestras políticas, deseas ejercer alguno de tus derechos (como derecho de retracto, solicitud de cambio o reversión de pago), o necesitas asistencia con tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

• Nombre de la tienda: LyvColombia

• Correo electrónico de atención al cliente: importcolombiasa@gmail.com

• Número de WhatsApp o teléfono: [+57 316 140 77 32]

• Horario de atención: [Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.]

Nos comprometemos a responder tus solicitudes en el menor tiempo posible, en un plazo no mayor a [3 a 5 días hábiles], dependiendo del tipo de requerimiento.